ट्विटर पर ट्रेंड हुआ ‘फ्लिपकार्ट दोगला है’

ट्विटर पर ट्रेंड हुआ ‘फ्लिपकार्ट दोगला है’

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नई दिल्‍ली। फेस्टिवल सीजन सेल चल रही है। इस बीच #FlipkartDoglaHai ट्विटर पर ट्रेंड कर रहा है। Flipkart द्वारा बड़े पैमाने पर ऑर्डर कैंसिल किए जाने और ई कॉमर्स कंपनी की तरफ से संतुष्ट जवाब नहीं दिए जाने पर आज सोशल मीडिया पर इसे लेकर Memes की बाढ़ आ गई जिसमें कस्टमर्स ने नाराजगी जताते हुए कहना शुरू कर दिया कि #FlipkartDoglaHai ।

बताया जा रहा है कि दशहरा सेल से पहले कंपनी ने सस्ते दाम दिखाकर ऑर्डर बुक तो कर लिए लेकिन डिलीवरी से पहले ही उन्हें कैंसिल कर दिया. कुछ जगहों पर प्रोडक्ट डिलवरी के लिए निकला भी लेकिन कस्टमर तक पहुंचने से पहले उन्हें कई कारणों का हवाला देकर कैंसिल भी कर दिया गया.

ऑर्डर क्‍यों हो रहे हैं कैंसल

अभी ट्विटर पर #FlipkartDoglaHai ट्रेंड कर रहा है. यूजर्स कंपनी पर तरह-तरह के आरोप लगा रहे हैं. लेकिन, ज्यादातर कस्टमर्स का आरोप है कि फ्लिपकार्ट प्रोडक्ट्स के ऑर्डर को कैंसिल कर देता है. लोगों का ये भी कहना है कि कंपनी पहले सस्ते में प्रोडक्ट को लिस्ट करती है, ऑर्डर करने पर कैंसिल कर देती है.  जबकि ट्विटर हैंडल Amit122327 ने लिखा है “उनके अकाउंट को फ्लिपकार्ट ने एक साल से ब्लॉक कर रखा है. उन्हें भरोसा है कि एक दिन फ्लिपकार्ट स्नैपडील, नापतौल या ShopClues बन जाएगा.”

ट्विटर हैंडल TechnoHackerPro ने लिखा है कि “कंपनी फेक ऑफर्स दिखाती है. ऑर्डर बिना कारण के कैंसिल हो जाते हैं. सेल के दौरान सामान की कीमत में भी इजाफा कर दिया जाता है. कस्टमर्स केयर के नाम पर बोट से बात होती है. उनके लिए कॉल फीचर भी काम नहीं कर रहा है.”

किशन यादव नाम के यूजर ने लिखा है कि प्लस मेंबर्स होना का मतलब कुछ भी नहीं है. उनके वॉलेट से पैसे कट गए और ऑर्डर कैंसिल हो गया. उनकी गलती के लिए कोई हर्जाना भी उन्हें नहीं मिला. फेक सेल के नाम पर उनके साथ कई बार धोखा हुआ है.

#FlipkartDoglaHai हैशटैग पर अभी तक 13 हजार से ज्यादा ट्वीट्स किए जा चुके हैं. ज्यादातर लोगों की शिकायत ऑर्डर कैंसिल को लेकर है. जबकि कई लोग कंपनी पर फेक सेल आयोजन करने का इल्जाम लगा रहे हैं.

 

Dr. Bhanu Pratap Singh